Negli showroom si continuano a fare preventivi “a pezzi”

Anche quando stiamo progettando un bagno.

Succede ogni giorno.

Il cliente entra in showroom.

- Si parla del bagno

- Si studiano materiali

- Abbinamenti

- Atmosfere

- Funzionalità

Si progetta uno spazio.

Poi arriva il preventivo.

E il bagno sparisce!

Diventa:

- lavabo

- sanitari

- mobile

- rubinetto

- piastrelle

- specchio

- accessori

Tutto separato.

Tutto diviso.

Tutto confrontabile.

Ma un bagno non è la somma dei suoi componenti.

È un progetto!

È un po’ come andare al ristorante e ricevere un conto così:

pasta: 2€

pomodoro: 1€

olio: 0,50€

sale: 0,10€

etc...

In un ristorante non paghi i singoli ingredienti.

Paghi:

- l’esperienza

- la ricetta

- la visione

- il risultato finale

Nel nostro settore invece continuiamo spesso a smontare il valore pezzo dopo pezzo.

E quando tutto viene separato, il cliente fa inevitabilmente una cosa: confronta i prezzi dei singoli elementi.

Forse dovremmo iniziare a presentare il bagno:

- come progetto

- come ambiente

- come esperienza completa

Non come una lista di articoli.

Un bagno non è un insieme di prodotti!

È un progetto completo!

E forse anche i preventivi dovrebbero iniziare a raccontarlo così!

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